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建筑物消费者投诉ERP管理软件功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 用户登录模块 | 用户名,密码,邮箱,手机号 |
| 消费者投诉提交模块 | 投诉类型,投诉内容,投诉时间,投诉图片,投诉地点 |
| 消费者反馈回复模块 | 反馈内容,反馈时间,反馈人员名字,反馈图片 |
| 投诉处理记录模块 | 处理内容,处理时间,处理人员名字,处理结果 |
| 投诉分类管理 | 分类名称,分类描述,创建时间,修改时间,状态 |
| 投诉类型管理 | 类型名称,类型描述,创建时间,修改时间,状态 |
| 消费者管理 | 用户名,姓名,性别,手机号,邮箱,身份证号,注册时间,状态 |
| 楼宇管理 | 楼宇名称,地址,楼宇性质,楼宇联系人,联系电话,状态 |
| 消费者投诉信息统计模块 | 投诉总量,已解决量,未解决量,投诉平均处理时间,最长,待时间 |
| 投诉来源分析模块 | 投诉来源,来源比例分析,历史数据趋势分析 |
| 投诉解决效果分析模块 | 处理结果,处理率,历史趋势分析,问题类型分析 |
| 投诉处理质量评估模块 | 处理人员评估,评估标准,评估结果,评估时间 |
| 投诉处理时效评估模块 | 处理时间评估,评估标准,评估结果,评估时间 |
| 投诉处理评价模块 | 评价内容,评价时间,评价人员名字,评价图片 |
| 投诉处理流程管理 | 处理步骤,处理人员,处理时间,处理备注 |
| 数据备份和恢复模块 | 备份时间,备份人员,备份目录,恢复时间,恢复人员 |
| 操作日志模块 | 操作人员,操作时间,操作内容,操作结果 |
| 权限管理 | 用户组,权限列表,创建时间,修改时间 |
| 系统设置模块 | 系统名称,系统图标,界面风格,系统语言,时间设置 |
| 个人中心模块 | 个人信息修改,密码修改,登录日志,登录记录,操作记录 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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